Objednávanie tovaru

Objenávka je jednostranný záväzný úkon kupujúceho a znamená bezvýhradný súhlas s obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom predávajúceho. Pre maximálne urýchlenie spracovania objednávky je nutné na všetkých objednávkach uviesť tieto údaje: meno, priezvisko, presnú a úplnu dodaciu adresu a kontaktný telefón. Na základe riadnej objednávky je kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu automaticky zaslané "Potvrdenie o prijatí objednávky", v ktorom predávajúci odsúhlasí kupujúcemu druh, cenu a množstvo produktov, ktoré sa zaväzuje kupujúcemu dodať. V prípade, že nie je možné kupujúcemu dodať objednaný tovar, je ten o tomto okamžite informovaný a môže sa sám rozhodnúť, akceptovať zmenu dodávky alebo objednávku zrušiť. Doporučujeme zákazníkom skontrolovať si jednotlivé položky objednávky. Predídete tak prípadným nedorozumeniam.

Cena tovaru, platnosť cien

Všetky ceny sú zmluvné a sú zjednané na základe ponuky predávajúceho. Kupujúci akceptuje ponúkanú cenu podaním záväznej objednávky. Predajná cena uvedená na objednávke je vzhľadom ku kupujúcemu vždy dodržaná. Ak to nie je možné, kupujúci je o tom bezodkladne informovaný a môže sa sám rozhodnúť akceptovať zmenu ceny alebo objednávku zrušiť. Ceny sú kalkulované ako pevné s platnosťou ku dňu vydania ponuky dodávateľa.

Dodacie podmienky

Pri nákupe  máte možnosť vybrať si spôsob  doručenia / prevzatia  tovaru:

• Osobné prevzatie ( v mieste prevádzky, termín si treba dohodnúť telefonicky)
• Slovesnká pošta   ( cena poštovného je  3 € )
• Kuriérska služba   ( cena poštovného je  3 € )

Cena za tovar je uvedená vrátane DPH.

Poštovné je účtované vo výške 3 €  pri objednávkach do 100 € .

Nad 100 €  je poštovné ZDARMA!

Zásielky sú poistené v hodnote tovaru. Pri väčších objednávkach presahujúcich bežné možnosti Slovenskej pošty alebo pri doručení do zahraničia je nutná individuálna dohoda. Lehota dodania tovaru je maximálne do 15 pracovných dní od doručenia objednávky. V prípade tovaru na sklade je dodanie v pracovných dňoch do 48 hodín kurierskou službou.

Spôsob platenia dobierkou

Objednaný tovar Vám zašleme poštou  alebo kurierom a pri preberaní tohto tovaru uhradíte čiastku v hotovosti.

Reklamačný poriadok

Naše záručné podmienky sa plne riadia príslušnými ustanoveniami. V prípade, že tovar, ktorý ste od nás obdržali je vadný, nefunkčný či poškodený, oznámte zistené vady čo najskôr.

1. Vadný alebo poškodený tovar bude vymenený po vzájomnej dohode a po zaslaní reklamovaného tovaru na našu adresu na náklady odosielateľa.

2. Tovar musí byť dodaný kompletný tak, ako bol prevzatý od predávajúceho.

3. Ku tovaru musia byť priložené všetky dokumenty, ktoré nakupujúci s tovarom obdržal.

4. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za škody vyplývajúce z užívania produktov, funkčných vlastností a škôd z neodborného používania produktov, ako aj škôd spôsobených vonkajšími udalosťami a chybnou manipuláciou. Na vady tohto pôvodu sa nevzťahuje ani poskytnutá záruka.

5. Tovar je z hygienických dôvodov na reklamáciu prijatý len riadne vyčistený.